Linia de informare funcţionează de luni până vineri între orele 08.00 – 17.00, iar sâmbăta şi duminica între orele 09.00 – 17.00 .
Alegătorii pot afla la Centrul de Apel informaţii despre secţia la care votează, procedura de vot şi despre alte particularităţi ale Alegerilor Prezidenţiale din 30 octombrie 2016.
Centrul de Apel a fost lansat de Centrul de Instruire Continuă în Domeniul Electoral, în parteneriat cu Comisia Electorală Central. Aici operatorii vor acorda zilnic consultaţii şi asistenţă în materie electorală tuturor solicitanţilor.
Astfel cetăţenii pot afla despre drepturile lor şi cum pot soluţiona diferite situaţii în legătură cu procedurile electorale, ca de exemplu cum poţi vota în altă parte decât în localitatea un este înregistrat domiciliul, cum pot depune contestaţii sau cum şi unde pot verifica listele electorale.
Operatorii Centrului de Apel oferă informaţii tuturor persoanelor ce vor apela numărul unic de telefon(+373) 22 88 01 01 : alegători, funcţionari electorali, reprezentaţi ai concurenţilor electorali şi alte părţi interesate.