Potrivit autorităţilor locale, tragedia a avut loc în timp ce mai mulţi muncitori reparau sistemul de protecţie împotriva incendiilor din clădire. Dintr-o greşeală, la parterul sediului principal al băncii s-a produs o emanaţie de gaze toxice, iar oamenii au murit sufocaţi.

Printre victime se numără şi unul dintre paznicii clădirii. Alte şapte persoane au ajuns la spital cu probleme respiratorii. Banca în care s-a produs incidentul chimic este una dintre cele mai vechi din Thailanda.