Dar numai pentru cetăţenii rezidenţi în străinătate, nu şi pentru turişti. Adio şi limitelor de timp: propunerea anterioară conţinea suspendarea roamingului pentru un maxim de 90 de zile anual şi pentru nu mai mult de 30 de zile consecutive, formulă foarte agreată de cei care se mută în interiorul Uniunii pentru scurte perioade de timp, pentru muncă sau pentru vacanţă.

Însă UE va pune în mâna operatorilor telefonici orice instrument valid pentru combaterea eventualelor abuzuri după ce roamingul va fi suspendat. Abuzuri precum, de exemplu, folosirea unei cartele cu preţ redus într-o ţară în care preţurile sunt mai ridicate.

Iată punctele principale ale acordului UE datorită căruia va fi suspendat roamingul din 2017 şi care va fi finalizat până la sfârşitul anului:

– din 15 iunie nu vor mai exista limite de timp sau de volum pentru consumatorii care vor utiliza celularul într-una dintre ţările Uniunii Europene;

– cei care se deplasează în străinătate, într-un stat UE, cu o cartelă sim a ţării în care au rezidenţa sau cu care au o legătură stabilă (cei care merg des în străinătate pentru muncă sau studenţii Erasmus) pot utiliza propriul smartphone în aceleaşi condiţii în care îl utilizează în ţara de rezidenţă. În aceleaşi condiţii înseamnă că vor plăti acelaşi preţ pentru a telefona, descărca sau transmite date sau pentru a naviga pe internet;

– operatorii telefonici vor avea posibilitatea de a efectua controale privind condiţiile de utilizare a celularelor pentru a evita abuzurile. În acest sens, roamingul va fi suspendat numai pentru cei care au rezidenţa într-o ţară străină sau pentru cei care trăiesc des în aceasta (exemplele citate înainte ale navetistului sau studentului). Turistul, în schimb, care se duce la Madrid, Paris, Berlin sau Roma numai pentru câteva zile de vacanţă, va continua să-l plătească;

– operatorii telefonici vor putea, în caz de constatare a unor abuzuri, să aplice mici scumpiri. Propunerea făcută în acest sens de Comisia Europeană este de 0,04 cenţi/minutul de apel, 0,01 cenţi pentru sms şi 0,0085 cenţi pentru megabyte. În caz de dezacord, procedurile de contestare trebuie să fie asigurate de operator şi dacă litigiul nu se rezolvă clientul se poate adresa autorităţii naţionale de telecomunicaţii.

Nu sunt excluse şi alte iniţiative din partea UE în favoarea consumatorilor după ce roamingul va fi suspendat. Preşedintele Comisiei, Jean Claude Junker, doreşte să se continue să se lucreze pentru a se finaliza un acord pe deplin satisfăcător atât pentru operatorii telefonici cât şi pentru utilizatori.