Şefa serviciului de presă al ACC, Elena Danu, a declarat pentru IPN că accidentul a fost provocat de scăderea bruscă a temperaturii. O altă cauză este şi uzura înaltă a ţevii.

Furnizorul de apă dă asigurări că sunt depuse toate eforturile ca alimentarea cu apă a consumatorilor să fie reluată până la ora 15:00.