De ce Starbuks închide temporar peste 8000 de cafenelele
Săptămâna trecută, doi bărbaţi afro-americani stăteau într-o cafenea Starbucks din Philadelphia şi aşteptau un prieten pentru o întâlnire. Unul dintre ei a vrut să se ducă până la toaletă, dar nu a fost lăsat pe motiv că nu a cumpărat nimic.
Cei doi au fost rugaţi să părărească incinta, iar când aceştia au refuzat angajaţii Starbucks au chemat poliţia. Cei doi au fost eliberaţi de poliţie mai târziu.
„Cei doi bărbăţi nu meritau ceea ce li s-a întâmplat. Noi suntem de vină. Este o problemă de management pe care o voi adresa", a declarat Kevin Johnsonj, CEO-ul Starbucks.
Acum, compania a anunţat că va închide peste 8000 de cafenele din SUA pe 29 mai, iar peste 175.000 de angajaţi vor participa la un training pentru a preveni ca astfel de lucruri să nu se mai întâmple.
Jurnal.md
comentarii: