Prezentă atât în versiunea pentru Android, cât şi de iOS, noua funcţie este ascunsă în spatele butonului More, aflat în partea de jos a ecranului.

Filmuleţele, pozele şi animaţii GIF vor fi afişate direct în firul de conversaţie al partenerului de discuţie, fără a mai fi necesară deschiderea fişierului primit într-o aplicaţie separată. Pentru orice alt tip de fişier nesuportat, butonul Open redirecţionează utilizatorul în aplicaţia Dropbox pentru mobil, unde fişierul primit poate fi vizualizat sau salvat în memoria dispozitivului.