Joanne Mogavero, în vârstă de 43 de ani, din Florida, a suferit arsuri de gradul 1 şi gradul 2, după ce i s-a vărsat paharul de cafea în poală, spun avocaţii femeii, citaţi de Huffington Post. Incidentul a avut loc în 2014.
Capacul paharului de cafea fie nu era bine pus, fie era defect, astfel că băutura fierbinte pe care i-a dat-o un angajat al companiei s-a vărsat pe ea. În urma arsurilor, a rămas cu cicatrici permanente, a spus Mogavero în plângerea ei, care datează din 2014.
Instanţa a decis ca femeia să primească despăgubiri de 85.000 de dolari pentru „durere şi suferinţă, dizabilitate temporară, desfigurare şi pierderea capacităţii de a se bucura de viaţă”, plus încă 15.000 de dolari pentru a-şi acoperi cheltuielile medicale.
Starbucks a anunţat că ia în considerare contestarea deciziei.