Accidentul a avut loc în jurul orei locale 13h00 (17.00 GMT), între străzile 62 şi 63, pe bulevardul care mărgineşte la est Central Park.

Şoferul autobuzului, aparţinând companiei Go Tours New York, a declarat că a vrut să evite un taxi, care i-a frânat brusc în faţă, a indicat poliţia din New York.

Traficul a fost întrerupt timp de câteva ore pe Fifth Avenue, între străzile 62 şi 63.